Servire significa: essere molto utile
La nostra è un'azienda di servizi e quindi serviamo. Scegliamo con cura chi servire e lo facciamo nel miglior modo possibile, ricevendo un compenso economico per la nostra attività.
Cosa facciamo:
Stocchiamo e distribuiamo le materie prime dei nostri fornitori, guidandoli nel processo di internazionalizzazione. Grazie a referenti madrelingua, eliminiamo per loro le barriere all'accesso ai mercati dei paesi europei. Inoltre, miriamo a fungere da ufficio acquisti esperto per i nostri clienti, selezionando attentamente le materie prime per alimenti per animali domestici tra i prodotti delle industrie di carne e pesce più affidabili.
Come lo facciamo:
Every day we provide specialized technical consultancy about:
●Packaging and quality processes
●Product management
●Stock availability And we provide all the services described below:
SERVIZI
SMA: Soluzioni integrate per il successo della tua supply chain globale
Grazie alla sua vasta esperienza, SMA si impegna a comprendere le esigenze dei propri partner, adattando la comunicazione attraverso il suo team internazionale e offrendo così soluzioni personalizzate a ciascun cliente. Attraverso l'ascolto attivo e un linguaggio chiaro, SMA costruisce relazioni di fiducia e collaborazione, puntando al successo reciproco.
1. Consulenza di produzione e di prodotto
Attraverso un'analisi consulenziale iniziale (Rilevamento dei Bisogni e delle Specifiche), SMA identifica le esigenze di acquisto dei propri clienti, specificando la tipologia e i requisiti tecnico-qualitativi dei prodotti utilizzati, in linea con le peculiarità di ogni ciclo produttivo. Questo si traduce in un supporto tecnico specializzato per supportare il processo decisionale e l'ottimizzazione dei processi.
2. Consulenza di mercato
Il nostro team vanta una conoscenza approfondita delle esigenze della maggior parte dei mercati europei, che ci consente di personalizzare la proposta commerciale per i nostri partner commerciali, siano essi industrie di produzione di carne, collezionisti o aziende produttrici di alimenti per animali domestici.
SMA consente l'espansione dei propri partner all'estero, offrendo supporto nel superare le barriere di accesso e nell'individuazione dei mercati più ricettivi ai loro prodotti.
• Conoscenza del mercato internazionale.
• Rete di contatti: un'ampia rete di contatti nel settore.
• Ampio portafoglio di prodotti e tipologie di packaging.
3. Valutazione della qualità
SMA implementa un rigoroso processo di selezione e certificazione di fornitori e prodotti, con l'obiettivo di ottimizzare le decisioni di acquisto dei propri partner commerciali.
4. Gestione della logistica
SMA offre una gamma completa di servizi per ottimizzare la supply chain dei propri partner, agendo come facilitatore strategico in diverse fasi del processo. SMA coordina il trasporto dei prodotti, garantendone la conservazione della qualità, il controllo della catena del freddo e l'integrità degli imballaggi. Ottimizziamo i costi di manodopera e carburante e offriamo soluzioni logistiche competitive, con l'obiettivo di aumentare la redditività dei nostri partner. Per garantire la continuità e la sicurezza delle nostre forniture, abbiamo stretto partnership con diversi magazzini di congelamento specializzati nello stoccaggio di alimenti per animali domestici e alimenti, che garantiscono un rigoroso controllo della temperatura dei nostri prodotti.
5. Gestione Documentale
SMA offre supporto specializzato nel trattamento dei sottoprodotti di origine animale, destinati al consumo umano o di categoria 3. Ciò include la produzione o la valutazione e la certificazione della documentazione necessaria per le merci secondo il Regolamento Europeo 1069/2009. SMA Food Trade è registrata tra gli operatori di Categoria 3 del Portogallo con il numero di approvazione M1813OTHER, così come tutti i magazzini frigoriferi che utilizziamo in Europa (chiedete al nostro team per i dettagli). La nostra azienda è inoltre registrata e in grado di registrare le nostre consegne sul sistema europeo TRACES secondo il Regolamento Europeo 1069/2009.
6. Gestione dei Reclami
In caso di necessità, offriamo supporto nella gestione dei reclami e nella risoluzione dei conflitti, cercando di bilanciare le diverse posizioni per ridurre al minimo i disagi delle parti coinvolte.
7. Gestione dei Pagamenti
SMA, con il suo solido rating di rischio creditizio, mitiga il rischio di insolvenza per i suoi partner, garantendo la sicurezza e la prevedibilità delle loro transazioni finanziarie.
Come lavoriamo:
Ogni giorno forniamo consulenza tecnica specializzata sui processi di confezionamento e qualità, sulla gestione dei prodotti e sulla disponibilità delle scorte per integrare la nostra capacità di fornitura con le esigenze dei nostri partner commerciali.
Lavoriamo insieme:
Crediamo che il modo in cui vengono prodotte le materie prime abbia un impatto diretto sull'ambiente e sulla vita di tutti. Per questo scegliamo di collaborare con partner impegnati in pratiche sostenibili, che apprezzano la natura tanto quanto noi. Venite a lavorare con noi!